Als Jobcoach op onze inhouse locatie in Dronten, heb je een centrale rol binnen ons uitzendbureau. Jij bent het aanspreekpunt voor de uitzendkrachten inzake vragen met betrekking tot werk, vervoer, huisvesting en de procedures en richtlijnen geldend bij Workstead.
Functieomschrijving
Je ondersteunt de Intercedenten in de communicatie naar de uitzendkrachten. De werkzaamheden voer je volledig zelfstandig uit conform procedures, richtlijnen en afspraken. Ook verwerk je de gegevens in de hiertoe bestemde geautomatiseerde systemen.
Uiteraard doe jij dit niet alleen, op de verschillende vestigingen zitten collega’s die dezelfde werkzaamheden uitvoeren en ondersteunen jullie elkaar waar nodig. Daarnaast helpen wij je om de taken en verantwoordelijkheden volledig eigen te maken doormiddel van trainingen en opleidingen.
Taken welke behoren tot het takenpakket van Jobcoach:
- Informeren van de uitzendkrachten over de functie, de inlener en de regels geldend bij de werkgever;
- Afhandelen van vragen, problemen en klachten van de uitzendkracht en/of bemiddeling bij conflicten tussen de inlener en de resource;
- Incidentele bezoeken van onze opdrachtgevers en van de uitzendkrachten binnen zowel de huisvesting als op de werkvloer bij opdrachtgevers;
- Contact onderhouden en controle van het verzuim van onze uitzendkrachten;
- Deelnemen aan het roulatiesysteem van onze telefonische bereikbaarheid;
- Controle en beheer van de toegewezen huisvesting, alsmede het vervoer hiernaar toe organiseren;
- Signaleren en escaleren van structurele knelpunten, eveneens lever je een actieve aandeel aan de oplossingen van deze knelpunten;
- Ondersteunen bij, of uitvoeren van werkzaamheden t.b.v. de werving en selectie van resources;
- Verzorgen van BSN ritten en ziekenhuis- en doktersafspraken;
- Plannen en organiseren van de vervanging van onze uitzendmedewerkers buiten kantoortijden;
- Vastlegging van gegevens, documenten en contracten van onze uitzendkracht;
- Uitvoeren en vastleggen van de administratieve handelingen met betrekking tot ziek- en herstelmeldingen;
- Registratie en vastlegging van de huisbezoeken;
- Registratie van de in- en uitgifte auto’s , fietsen, ov-kaarten en dergelijke.
In deze rol ben je een onmisbare brug tussen de verschillende afdelingen.
Wat wij bieden
- Salaris tussen de € 2.389,44 en € 2.500,- bruto per maand o.b.v. fulltime dienstverband en jouw ervaring;
- Een baan met zicht op een vast dienstverband;
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
- Laptop, telefoon en gebruik van onze kantoorauto;
- Veel ruimte en vrijheid voor jouw ontwikkeling;
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband en 8% vakantietoeslag;
- Premievrij pensioen met de mogelijkheid tot bijsparen;
Wie ben jij
Als Jobcoach ben je flexibel en daadkrachtig, zowel in je werk als qua werkuren! Je handelt met tact en hebt verstand van zaken, zowel ten aanzien van klant als de kandidaat.
Communicatief sterk, empathisch vermogen en anderen kunnen motiveren en overtuigen zijn eigenschappen die jou prefect omschrijven.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten:
- Ervaring in de uitzendbranche;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Donten en beschikt over een rijbewijs;
- Klantgericht werken en zelfstandig je werk kunnen uitvoeren is voor jou een vanzelfsprekendheid;
- Flexibele werkuren zijn voor jou geen enkel bezwaar, dit zie jij zelfs als pluspunt in je functie;
- Je beheerst de Poolse taal goed en daarnaast de Nederlandse en/of Engelse taal;
Over Workstead
Workstead is een uitzendorganisatie die zich richt op arbeidsmigranten binnen de branches Food, Logistiek, Industrie, Productie en Techniek. Het doel is om te zorgen en te ontzorgen, daarom organiseert Workstead naast het faciliteren van werk, ook het vervoer en de huisvesting voor onze medewerkers.
Workstead doet dit al meer dan 25 jaar en met succes!
Na te zijn gestart met een vestiging in Renswoude, zijn de locaties uitgebreid met vestigingen in Alphen aan den Rijn, Amsterdam, Culemborg, Dronten, Ede, Harderwijk, Haelen, Tiel, Utrecht en Wognum. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Veenendaal.
Onze medewerkers zijn echte aanpakkers. Onze kernwaarden ambitie, gelijkwaardigheid, samenwerken en nuchterheid staan centraal in alles wat wij doen. Wij doen dat stapje extra, voor elkaar, onze medewerkers én onze klanten.
Jouw reactie
Wil je graag werken in een dynamische en ambitieuze werkomgeving en herken jij je in de functieomschrijving van Jobcoach Pools Dronten?
Solliciteer dan direct en stuur jouw CV met je motivatie naar recruitment@workstead.nl.
Ben je enthousiast over de functie, maar heb je nog een vraag?
Neem dan contact op met Belinda Frerichs 06-22 34 65 89.
Disclaimer:
Bij Workstead hechten wij veel waarde aan respect en gelijkheid, ongeacht afkomst, geslacht, religie, seksuele geaardheid of enige andere gronden. Om die reden hebben wij een antidiscriminatiebeleid opgesteld. Hoewel wij soms specifieke termen of voorbeelden gebruiken in onze vacatures, is dit niet bedoeld om een groep of individu uit te sluiten. Wij omarmen diversiteit en inclusie en nodigen iedereen uit om bij ons te solliciteren.