Een planner, jobcoach en relatiebeheerder ineen, dat ben jij! Kan jij makkelijk tussen deze rollen schakelen? Dan ben jij wie wij zoeken.

Functieomschrijving

Als Intercedent ben je verantwoordelijk voor een aantal klanten en de Poolse uitzendkrachten die voor deze klanten werken. Samen met jouw collega’s zoek jij deze uitzendkrachten, neemt ze aan en begeleidt hen zodra zij eenmaal aan het werk zijn.

Wanneer de uitzendkrachten aankomen zullen ze naar jou vragen en begeleid jij hen naar hun werk. Voordat deze mensen aankomen regel je de huisvesting en teken je het contract bij aankomst. Mocht het nodig zijn, licht je de huidige bewoners in en bespreek je met jouw collega hoe de uitzendkracht naar de huisvesting komt. Beschikt de uitzendkracht niet over vervoer, dan regel jij dit. Zodra dat is geregeld, bereid je de uitzendkrachten voor op hun eerste werkdag.

Jij zorgt ervoor dat zowel de klant als onze uitzendkrachten tevreden zijn. Dit doe jij door regelmatig met de klant te bespreken wat er goed gaat er wat er beter kan. Door deze punten met je team te bespreken weet iedereen wat ze kunnen doen om zowel de klanten als uitzendkrachten tevreden te houden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Planning
• Performance van het klantproces.
• Gehele werving-/selectieproces
• Geven van rondleidingen
• Arbeidsvoorwaardenbesprekingen
• Oplossen van problemen (zowel op de werkvloer als in de huisvesting)
• Afhandeling van arbeidscontracten
• Verzuim
• Verlof/vakantieplanningen

Je komt in een team te werken met een jobcoach, recruiter en een planner. Naast deze teams zijn er nog drie andere soortgelijke teams die onze klanten helpen, genoeg ruimte dus om met collega’s te overleggen.

Onze ideale kandidaat

• Je hebt ervaring in de uitzendbranche.
• Je bent klantgericht en je kunt ook goed zelfstandig werken.
• Je bent communicatief sterk, empathisch en kunt motiveren en overtuigen.
• Je beheerst de Poolse, Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent fulltime beschikbaar en beschikt over een rijbewijs.

Wat wij bieden

• een baan met zicht op een vast dienstverband;
• laptop, telefoon en gebruik van onze kantoorauto;
• een functie voor 32-40 uur per week;
• professionele en enthousiaste collega’s;
• veel ruimte en vrijheid voor jouw ontwikkeling;
• een passend salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• premievrij pensioen met de mogelijkheid tot bijsparen;
• 8% vakantietoeslag.

Over ons

Workstead is een uitzendorganisatie welke sinds 1996 bemiddelt in personeel binnen de branches food, industrie, schoonmaak, productie, logistiek en techniek. Elke dag zijn er ruim 2100 uitzendkrachten aan het werk bij onze opdrachtgevers. Wij organiseren naast werk ook vervoer en huisvesting voor al onze uitzendkrachten. Workstead werkt vanuit het hoofdkantoor in Renswoude en vanuit een aantal lokale vestigingen. Binnen Workstead heerst een informele sfeer. We regelen onze zaken goed en we doen wat we beloven.

Jouw reactie

Wil jij graag werken in een dynamische en ambitieuze werkomgeving binnen een snelgroeiende organisatie? Solliciteer dan direct en stuur jouw cv naar recruitment@mattenco.nl. Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Matthieu van der Velde 06-22411982 of Marco ten Hoven 06-52633265.